Le premier guide 100% électronique
les nouvelles régles de l'Internet Economy
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 Extraits et sommaire
du guide
Tome I
 Les règles de l'Internet Economy

Introduction [extrait]


L'ère de papillons digitaux
 

Chapître 1


Entomologie des espèces mutantes de l'économie digitale (les premières success stories)

L'Amazonis dotcomus
L'Acses dotcomis
L'Autobytelus Mediatoris
Yahoocomis Maximus Visibilitor
Geocitiesus Communitaris
Netscapa Adorabilis
Microsoftus Leveragus Logicielis
 

Chapître 2


Des papillons surgissant de nulle part (redistribution des cartes sur Internet)

L'échec des entreprises classiques
La relation commerciale en temps réel et continue
Le client omniprésent
Accélération : gérer l'urgence sur le long terme
Américanisation
Les Pays en Développement : outsiders ou loosers
Les paradis numériques
Les erreurs à ne pas commettre
 

Chapître 3


Les papillons à travers l'histoire (de la société agricole à la société de l'information)

De la société agricole à la société industrielle
Zones d'activité
Compétences recherchées
Les modes de productions
Les besoins satisfaits
De la société industrielle à la société de l'information
Le cycle des nouvelles technologies
L'informatique est la technologie qui a provoqué la révolution
Les conséquences sur le système économique
 

Chapître 4


Comment les papillons digitaux se réppartissent le travail (comprendre la chaîne de valeur ajoutée)

Analyse de la chaîne de valeur ajoutée hybride

Chaîne de valeur ajoutée virtuelle

  1. Production et intégration
  2. Packaging et Hébergement
  3. Transport et distribution
    • Les ouvreurs
    • Les portails
    • Les communautés
    • Votre agent personnel
Les assistants d'achat
Les assistants marketing
Les assistants de vente
    • Les fournisseurs d'offre primaires
    • Agrégateur
    • Consolidateurs
Thématiques
Galeries marchandes
    • Détecteurs d'opportunités
Ventes aux enchères centralisées
Appels d'offre centralisés
Consolidateurs d'invendus
    • Les fournisseurs d'offre secondaires
    • Sélecteurs
    • Robots
      • Comparison shoppers
        Robots à enchères
    4.Réception
Où se positionner dans ces nouvelles chaînes de valeur ?
Les chaîne courtes
Les chaînes moyennes
Les chaînes longues
Chapître 5

Le fonctionnement du papillon digital (théorie de la tri-production) 

L'organisation de l'entreprise digitale

La tri-production : 

  1. Comprendre les agents pour mieux les intégrer 
  • Agents d'audit
  • Agents de recommandation
  • Agents d'éxecution
  • Agents de contrôle
  1. La sous-traitance
  2. La production interne
Intégrer la tri-production à tous les niveaux de l'entreprise
 

Conclusion

Annexe

Impact d'Internet sur quelques secteurs d'activité (musique, édition, presse, automobile, produits bruns)


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Tome II
 Définir une stratégie de commerce électronique

Introduction

L'intelligence stratégique au service du commerce électronique

Chapître 1


Comment se transforme votre espèce (analyser l'impact d'Internet dans votre secteur)

Les 11 étapes de la réalisation d'une étude d'impact sur Internet
Prévoir l'avenir du marché français
Déterminer le nombre d'acheteurs réel en Europe
Matrice d'analyse des concurrents
 

Chapître 2


Etes-vous prêt à vous transformer ? (auditer votre entreprise)
 

Chapître 3


Le moment de la métamorphose est arrivé (définir votre stratégie)
 

Les facteurs clés de succès

Les 3 dimensions de la stratégie commerciale dans l'Internet Economy

  • Le client
  • Dynamique de la relation client
  • Les 5 C du Customer mix
    1. Conditions
    2. Cake
    3. Confidence
    4. Care
    5. Cynetics
  • Le produit
  • La méthode du retournement de produit
  • Les 3 dimensions de l'infoproduit
    1. La continuité
    2. La déclinaison
    3. L'intelligence
  • La présence
  • Le SPN de la présence sur Internet
    1. La surface
    2. La profondeur
    3. La Nature
  • Promotion hors-ligne
  • Promotion sur le Web (référencement, publicité, newsgroups.)
  • Promotion par Email (mailing-lits, bulkmailing.)


Les 5 niveaux d'intégration de l'entreprise à Internet [extrait]

    Présence
    Contenu
    Interactivité
    Intelligence
    Agiligence
Les 4 modes de migration
    L'incubation
    Organisation
      Formation
      Nouveaux métiers
      Management des ressources humaines
      Réorganisation des process
      Nouveaux gestion du client
    Migration du système d'information
      La plate-forme de commerce électronique
      Adaptation du système existant
    Stratégie financière
      Les réelles sources de revenus sur Internet
      Les dépenses
      Les actifs de l'entreprise digitale
      La dynamique des revenus sur Internet
      Produits et services physiques
      Prestations dématérialisées à développement proportionnel
      Prestations dématérialisées à développement exponentiel
      Les 5 options financières
    Exemples de migration de PME [extrait]
    La filialisation
    La greffe
    La symbiose
Conclusion

Annexe : Concevoir et metter en place une boutique en ligne
 
 

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